Wenn Sie Probleme beim Aufzeichnen eines fehlerfreien und konsistenten Signals haben, befolgen Sie die Informationen in dem FAQ-Artikel „Wie kann ich ein EKG mit KardiaBand aufzeichnen?“ und gehen Sie wie folgt vor:
- Setzen Sie sich entspannt und halten Sie Ihre Unterarme ruhig.
- Vergewissern Sie sich, dass keine Kopfhörer oder Hörgeräte mit Ihrer Uhr verbunden sind.
- Befeuchten Sie die Fingerspitze und den Handgelenkbereich unter dem Sensor für die Aufzeichnung mit Wasser, Lotion oder einem antibakteriellen Tuch.
- Härchen am Handgelenk können die Leistung des Geräts eventuell beeinträchtigen. Nach Möglichkeit sollten Sie die Härchen am Handgelenk entfernen.
- Stellen Sie sicher, dass der Sensor richtig im Band sitzt und Kontakt mit der Haut Ihres Handgelenks und Ihrer Fingerspitze hat.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich mithilfe des nachstehenden Formulars an unseren Support.