Im Folgenden finden Sie einige Punkte, die Sie beachten sollten, damit Ihr KardiaMobile ein Signal erhält und die Aufzeichnung abschließen kann. Wenn Sie eine Aufzeichnung abschließen können, aber die Aufzeichnungsqualität verbessern möchten, lesen Sie diese Tipps.
- Bitte überprüfen Sie, ob Sie ein Smartphone/Tablet verwenden, das in unserer Kompatibilitätstabelle aufgeführt ist: https://www.alivecor.com/compatibility.
Ihr Telefon oder Tablet:
- Wenn sich Ihr Telefon in einer Hülle befindet, entfernen Sie diese bitte (in einigen Fällen kann das Signal zwischen Ihrem Telefon und dem Kardia-Gerät physikalisch blockiert sein).
- Vergewissern Sie sich, dass zum Zeitpunkt der Aufzeichnung kein Zubehör an das Telefon angeschlossen ist, z. B. ein Headset oder Ladegerät.
- Falls Sie ein Hörgerät tragen, sollten Sie dieses unbedingt ausschalten, bevor Sie eine Aufzeichnung machen.
- Laden Sie das Telefon während der Aufzeichnung nicht auf und trennen Sie das Lade-/Datenkabel.
- Führen Sie keine Synchronisierung oder Sicherung auf dem Telefon durch, während Sie ein EKG aufzeichnen.
Maßnahmen bei der EKG-Hardware:
- Reinigen Sie Ihre Kardia-Elektroden mit einem alkoholbasierten Desinfektionsmittel.
- Tragen Sie vor einer EKG-Aufzeichnung eine Lotion auf Wasserbasis auf Ihre Hände auf, wenn Ihre Hände sehr trocken sind.
Fehlersuche:
- Ersetzen Sie die Batterie in Ihrem KardiaMobile, insbesondere wenn sie mehr als 9 Monate alt ist.
- Deinstallieren Sie die App auf Ihrem Gerät und installieren Sie sie erneut.
- Starten Sie das Gerät neu.