AliveCor는 기기를 지원하는 기능을 측정할 때 기기 성능과 함께 다양한 기술 및 보안 고려 사항을 신중하게 검토하여 지원 기기로 간주합니다. 시간이 지남에 따라 본 소프트웨어 및 하드웨어와 호환되던 기기가 더 이상은 지원할 수 없을 정도로 작동 방식을 변경할 수 있습니다. 이런 경우 일부 기기는 AliveCor에서 완전하고 안전한 환경을 제공하기 위하여 요구하는 기기 제조업체로부터의 필수 시스템 또는 보안 업데이트를 받는 것을 중단합니다.
기기가 더 이상 적절하고 안전한 환경에 대한 엄격한 요구 사항을 충족할 수 없는 경우 AliveCor는 해당 기기를 미지원 기기로 간주할 수 있으며 최신 버전의 Kardia 소프트웨어를 다운로드할 수 없게 됩니다. Kardia 사용을 고려하고 있고 아래 기기 중 하나를 보유하고 있거나 현재 해당 기기의 사용자인 경우 support@alivecor.com 또는 이 양식을 사용하여 옵션에 대해 문의하십시오.
AliveCor에서 지원했었지만 더 이상 해당 스마트폰에서 최신 응용 프로그램을 사용할 수 없는 기기 목록은 다음과 같습니다.
iOS
| 기기 | 호환되는 최신 앱 버전 | 목록에서 제거된 날짜 |
| iPhone 4 | 3.2 | - |
| iPhone 4s | 4.9.2 | 2017년 11월 30일 |
| iPod Touch 5G(2012) | 4.9.2 | 2017년 11월 30일 |
|
iPad Mini (2012) |
4.9.2 | 2017년 11월 30일 |
Android
| 기기 | 최종 앱 버전 호환 | 목록에서 제거된 날짜 |
| HTC One M7 | 4.9.2 | 2017년 11월 30일 |
| Samsung Galaxy S3 | 4.9.2 | 2017년 11월 30일 |
| Samsung Galaxy S4 | 5.4.3 | 2019년 3월 27일 |
| Samsung Galaxy J1 | 5.4.3 | 2019년 3월 27일 |
| Samsung Note 3 | 5.4.3 | 2019년 3월 27일 |
| Jitterbug Touch 2 | - | - |
| Jitterbug Touch 3 | 4.9.2 | 2017년 11월 30일 |