문제 해결

페어링 및 측정 도움말

• 사용 중인 Kardia 기기를 어떻게 변경할까요?
• 측정하려고 할 때 "KardiaMobile 6L에 연결" 오류가 표시되면 어떻게 해야 할까요?
• KardiaMobile 6L을 페어링하는 동안 "블루투스가 꺼져 있습니다"라는 오류가 발생하면 어떻게 해야 할까요?
• KardiaMobile 6L을 페어링하는 동안 "KardiaMobile을 페어링할 수 없음" 오류가 표시되면 어떻게 해야 할까요?
• KardiaMobile 6L을 사용하기 위해 설정을 시도하려고 할 때 "KardiaMobile을 찾을 수 없음" 오류가 표시되면 어떻게 해야 할까요?
• 위치 권한을 이미 거부한 경우 KardiaMobile 6L을 Android 기기에 어떻게 페어링 할 수 있을까요?

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설치 문제

• Kardia 워치 앱이 "Watch" 설치 목록에 표시되지 않네요?

측정 및 알고리즘 질문

• KardiaMobile이 작동을 멈추거나 신호를 수신할 수 없는 경우 어떻게 해야 할까요?
• 잡음이 들리는 측정 결과와 "판독 불가" 결과를 계속 받고 있습니다. 어떤 의미이고 어떻게 방지할 수 있을까요?
• 심전도가 거꾸로 표시된 이유는 무엇일까요? 거꾸로 측정된 심전도를 어떻게 조정할까요?
• 전문가의 정밀 판독을 통해 "심방세동 가능성" 결과가 "정상"으로 판명됨

앱 문제

• 임상 검토 보고서가 예정대로 도착하지 않은 이유는 무엇일까요?
• Apple Watch의 활동 모니터에 잘못된 판독 값이 표시됨
• 로그인시 "오류 발생. 지원되지 않는 URL"이라고 표시되는 앱 오류
• 마이크에 접근할 수 없는 것 같습니다. 어떻게 해결할까요?
• 심전도를 측정할 때 Apple Watch 화면이 꺼지는 이유는 무엇일까요?
• KardiaMobile에 신호가 없거나 신호가 약함

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